نصب بنرهای مختلف برای راهنمایی مراجعان، رضایتمندی مناسبی را بر جای گذاشته است

سوپروایزر آموزشی و کارشناس پرستاری بیمارستان طالقانی ايلام در خصوص اطلاع رساني به خبرنگار وب داگفت: قبل از انجام هر برنامه و طرحی باید در مورد آن اطلاع رسانی شود و تا حد امکان ابهامات را در آن زمینه به حداقل رساند تا مردم با ذهن باز و اطلاعات کافی با طرح ها و برنامه هایی که برای بهبود وضعیت زندگی آن ها می باشد مواجه شوند و مردم بیشتر در جریان امور قرار گیرند.

آذر باباخانی در ادامه افزود: یکی از این طرح ها که یک برنامه سلامت محور می باشد؛ برنامه پزشک خانواده شهری است. اطلاع رسانی در رابطه با برنامه پزشک خانواده شهری با استفاده از بیشتر راه های انتقال اطلاعات جهت آگاهی دادن هر چه بهتر به مردم صورت گرفته است و کماکان در حال انجام می باشد که در این بیمارستان  با اعلام فرد پاسخگو  و نصب بنر جهت رفع ابهامات در رابطه با طرح پزشک خانواده، این امر به خوبی انجام شده است.

وی در ادامه اظهار داشت: برنامه درمانگاه تخصصی این بیمارستان با ذکر ساعت و تاریخ به صورت بنر نصب گردیده که از سردرگمی مراجعین و اتلاف وقت پرسنل در جوابگویی به آنان جلوگیری به عمل آورده است.

سوپروایزر آموزشی و کارشناس پرستاری بیمارستان طالقانی ايلام خاطر نشان ساخت: رسیدگی به شکایات از جمله نحوه تهیه و ارجاع و پیگیری شکایات ارباب رجوع نیز در بیمارستان یاد شده از طریق بنر در معرض دید عموم قرار داده شده که نشان از توجه پرسنل به نظرات و دیدگاه های مردم و مراجعان دارد.