راهنمايي مراجعه كنندگان در بيمارستان آيت الله طالقاني با اقدامات جديد رضايمندي آنان را در پي داشته است

سوپروایزر آموزشی و کارشناس پرستاری بیمارستان آيت الله طالقانی ايلام در گفتگو با خبرنگار وب داگفت: در اين بيمارستان به منظور راهنمايي افراد به بخش هاي مختلف اقدامات جديد و بسيار مناسبي انجام شده است كه توانسته رضايت مندي آنان را به بهترين شكل ممكن كسب نمايد.

آذر باباخانی در ادامه سخنان خود افزود: يكي از راهكارهاي انجام شده تهیه و نصب بنر با عناوین رسیدگی به شکایات(نحوه تهیه و ارجاع و پیگیری شکایات ارباب رجوع)، طرح پزشک خانواده(با اعلام فرد پاسخگو جهت ابهامات در رابطه با طرح پزشک خانواده) و برنامه درمانگاه تخصصی(با ذکر ساعت و تاریخ) بوده است كه به تسريع در روند انجام گرفتن كار مراجعان ختم شده است.

وي در ادامه خاطر نشان ساخت: رنگ آمیزی راهنمای بخش های مختلف بیمارستان به صورت فلش جهت ورود به هر بخش با رنگ مشخص و تعیین شده است كه مراجعان در كم ترين وقت ممكن به مناطق و بخش هاي مورد نظر خود ورود پيدا مي كنند و از سرگرداني آنان و تردد متعدد و پرس و جو براي كسب اطلاعات مورد نظر جلو گيري شده است.

سوپروایزر آموزشی و کارشناس پرستاری بیمارستان آيت الله طالقانی ايلام در پايان سخنان خود از در دست اقدام بودن تکمیل پرتابل اين بیمارستان خبر داد.